Volver al índice

manual

Documento impreso o digital destinado a orientar, capacitar o asistir a un usuario sobre las características, el funcionamiento, el uso correcto o el mantenimiento de un objeto, instrumento, sistema, servicio o procedimiento. También puede recibir denominaciones como instructivo o guía de usuario, según su extensión, nivel de detalle o propósito específico, y suele integrar instrucciones textuales, diagramas, gráficos, dibujos, ilustración técnica u otros recursos de apoyo visual. En entornos digitales puede presentarse además como sitio web, video, animación, interfaz navegable u otro formato interactivo. Su redacción y diseño requieren claridad, precisión, consistencia y un nivel de detalle suficiente para que la información pueda comprenderse y aplicarse de manera rápida, segura y eficaz, incluso en más de un idioma cuando así lo exija su contexto de uso.